Dragonfly Tours è un’agenzia turistica specializzata in tour privati in Italia. Si occupa prevalentemente di progettare esperienze di viaggio uniche con focus su attività esclusive legate al mondo dell’enogastronomia, al lusso ad avventure da vivere con una prospettiva privilegiata. A WASITA è stato chiesto un aiuto per intercettare il target geografico di riferimento (per lo più statunitensi e in generale anglofoni alto-spendenti) e fare traffico di qualità. Attrarre pubblico interessato al prodotto/servizio del cliente, insomma. Un progetto di marketing dei contenuti che ha visto con soddisfazione aumentare la produzione di leads in concomitanza con l’espansione dell’audience residente negli USA e del traffico in generale, che atterra sul sito passando dal blog o dai social media.

Definizione di buyer personas e analisi SWOT sono state alla base della scelta degli step strategici. Content creation e curation e tutto ciò che è relativo alla customer acquisition necessita dell’individuazione del cliente tipo. Nel caso specifico di Dragonfly abbiamo optato per un piano editoriale che combinasse l’utilizzo di un canale social pre-esistente (la pagina aziendale su Facebook) e soprattutto la redazione di post su un nuovo blog proprietario costruito ad hoc. Content marketing per incrociare da una parte gli interessi di clienti potenziali e dall’altra parte fidelizzare l’audience acquisita o intercettata. Alla base di tutto la produzione e la condivisione di contenuti in linea con la vision aziendale e coerenti con il ventaglio di interessi delle personas di riferimento.